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나래인터넷(주)

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서비스개요

“(주)KT의 지능망 시스템과 나래인터넷 솔루션을 결합하여 어떠한 장비의 구입 없이 소프트웨어 솔루션으로 처리”

1. 자동안내(IVR,ARS) 솔루션

  • 자동안내 및 연결 (부서별, 지점별, 휴일 및 업무외시간 처리)
  • 통화중/부재중 처리 (대기,안내, 전화번호 저장, 음성사서함, SMS)
  • 동시 다수 접속자 처리(100명, 500명, 1000명)
  • 녹음파일 및 TTS(합성음) 지원
  • 음성인식 지원
  • 고객기업의 시스템과 다양한 연동기능
  • 각종 검색(조회) 시스템

2. 맞춤서비스

  • IVR, 음성메세지, SMS 송수신을 결합하여 고객사에 맞춤
  • 오시는길
  • 080ars
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